モンスターストライク

お問い合わせ

お問い合わせの前に

■重要なお知らせ■

ミッション『「特Lハンティング」の勝利チームを予想せよ!』が達成できない

お困りの状況にあわせて、以下の操作をお試しいただくことで改善が見られる場合がございます。

▼投票できない、投票したがミッションが完了にならない

・安定した通信環境での操作をお試しください。
・モンスターストライクのタイトルに戻ってからもう一度お試しください
・Twitterアカウントへログインできない方は本ミッションに挑戦できません。

▼投票時に「このメッセージは既に送信されています」と表示される場合

・投稿されている同じメッセージを一度削除してから、再度投票をお試しください。


お試しいただいても、解決しない場合は「ゲームプレイに関する質問」から「お問い合わせカテゴリ」を「ミッション」で選択の上、お問い合わせください。

お問い合わせ内容を選ぶ

返信について

  • お問い合わせには可能な限り早く返信いたしますが、内容や状況によってはお時間をいただきます。
  • 複数のメールアドレスを使ってお問い合わせをされますと、返信が行き違いになる場合があります。同一のメールアドレスからお問い合わせください。
  • 短時間に連続してお問い合わせメールを送信すると、お問い合わせを受付できないことがあります。予めご了承ください。
  • 返信の際は、お問い合わせいただいたメールアドレスへのみ返信をいたします。
  • ドメイン指定などを行っている場合「@mixi.jp」を受信できるように設定を変更してください。
  • お電話でのサポートは行っておりません。
  • お問い合わせは日本語で受け付けております。
    We apologize for the inconvenience, but customer support towards inquiries on Monster Strike is available only in Japanese.
©XFLAG