- 重要
健全なゲーム環境維持に向けた取り組み
いつもモンスターストライクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
モンスターストライクでは、健全なプレイ環境の構築のため、日々不正行為の有無を監視・確認しております。
この取り組みの一環として、これまでの対応実績や不正対策の一部を公開します。
2025年の実績では、以下のとおり不正行為を行ったアカウントへの措置を行いました。
対応状況について
対象期間:2025年1月1日〜2025年12月31日
利用停止:3,144件
違反行為例:ゲームデータの改変や、弊社が認めていないツール・プログラムを使ってゲームを本来のプレイ方法よりも有利に進める行為(以下、「チート行為」といいます)
2025年8月より高難易度コンテンツ破界の星墓が登場しましたが、破界の星墓に限らず高難易度コンテンツでのチート行為を非常に多く確認しています。
不正行為の徹底排除のため、モンスターストライクでは監視体制を強化し、検知システムのアップデートを行なっています。
その結果、前年と比べて1.3倍以上のチート行為を検知し、対処いたしました。
安心してご利用いただくために
不正行為はゲームバランスを崩壊させ、正しくゲームをプレイしているユーザーの皆様に不利益をもたらすものです。
正規にクリアしたユーザーとの公平性を踏まえると、チート行為が確認された場合、厳しい措置を行わざるを得ません。
なお、利用停止をされてから、不正行為に覚えがないとの問い合わせを多く頂戴しています。
覚えがないと申告があったケースのほとんどが、自分以外の第三者にプレイを依頼をしたことで自覚なくチート行為を行っているケースです。
誰かにプレイを依頼するということは絶対におやめください。
実際にあった相談例:
「自分1人ではどうしてもクリア出来ない破界の星墓を、あるサイトを通じて第三者に代行の依頼をしてしまいました。まさか相手が不正行為を行なっているとは思いませんでした。」
金銭のやり取りが伴わない場合でもログインできなくなるなど、トラブルに巻き込まれる可能性があります。
実際にあった相談例:
「SNSでクリアを手伝ってあげると言われてアカウントを預けてしまいました。その後、SNSをブロックされ連絡が取れなくなってしまいました。」
「あるサイトを通じて依頼を何度もしていました。いつも通りアカウントが返ってきて安心していたら、翌日ログインできなくなっていました。」
アカウントを奪うために、最初はあえて優しくするということも考えられます。
個人間のトラブルについては、ゲーム外でやり取りされているため、問い合わせをいただいても運営ではサポートできません。
トラブルに巻き込まれないためにも、アカウントの貸し借りはおやめください。
通報について
不正行為について通報があった場合には調査のうえで随時対応を行なっています。
疑わしい行為を確認しましたら、通報フォームよりご報告ください。
※その他の不正行為の詳細につきましては、こちらのお知らせもご確認ください
※チート行為を行うユーザーとマルチプレイをしてしまった場合、リタイアせずに何度もプレイをし報酬を得てしまうと処罰対象になることがあります。
・攻撃やゲーム進行に見合わない異常な挙動で敵が倒れる
・敵から攻撃を受けてもHPが減らない
など、明らかに不自然な現象が確認された場合は速やかにリタイアをお願いします。
健全な環境構築のため、今後も透明性を確保しながら徹底的な不正行為の排除を推し進めてまいります。
今後ともモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。