お知らせ

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2020.07.14

障害

【追記:8/18】Ver.18.0アップデートメンテナンス後に確認されている不具合および修正対応について

いつも、モンスターストライクをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
Ver.18.0アップデートメンテナンス以降、ゲーム内で下記の不具合を確認しております。

▼不具合の詳細
①ストライカー情報のクエスト戦績「使用回数上位10体」にて、"プレミアムガチャ"の使用回数が10位のキャラクターよりも、使用回数が少ない"その他"のキャラクターが表示されない不具合。

②「歴戦の跡地」など、いずれかのクエストをクリアした際に、クリア履歴が正しく反映されない不具合。
※表示のみの不具合となり、実際にはクリアした状態となっております。

③これまでに一度も獲得した事がないアイテムを獲得した際に、獲得内容が正しく反映されない不具合。
※表示のみの不具合となり、実際にはアイテムを獲得している状態となっております。


▼修正対応について
(追記:2020/8/18)
①につきまして、Ver.18.1アップデートにて修正対応を致しました。
①次回以降のバージョンアップデートにて修正対応を予定しております。配布日程に関しては、決まり次第お知らせさせて頂きます。



②、③の不具合につきましては、2020年7月14日15:56頃より修正データを配布し、現在は修正が完了しております。
※不具合が修正されない場合は、アプリを再起動することで修正データが反映されます。


この度は、ユーザーの皆様にご迷惑およびご不便をおかけし申し訳ございません。

ご迷惑をおかけしているお詫びとして、ユーザーの皆様全員に、後日お詫びを配送致します。
(お届けには数日程かかる見込みになります。大変恐縮ですが、お待ちいただけますと幸いです。)

ユーザーの皆様に安心して、お楽しみいただけますよう、サービスの運営に努めてまいります。
今後ともモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。