お知らせ

お知らせ

2015.09.11

重要

※重要※【iOS】「シリアルコードの入力フォーム」機能の廃止について(※2015/10/7追記)

(※2015/9/16 追記:代替対応の追記、および一部内容を更新致しました。)
(※2015/10/7 追記:代替対応のご案内について、追記を致しました。)

いつもモンスターストライクをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

2015年8月29日(土)よりiPhoneやiPadなどのiOS端末から「シリアルコードの入力フォーム」のご利用を停止しておりましたが、Apple社のガイドラインに基づき、2015年9月11日(金)をもちまして、シリアルコードを利用した機能を終了することとなりました。

シリアルコードのご利用再開を楽しみにされていた、iOS端末を利用されているユーザーの皆様には、突然の終了対応となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

iOS端末をご利用のユーザーの皆様が所有されている未使用のシリアルコードにつきましては、協議しつつ代替対応を検討しております。

提供する日時や詳細な内容につきましては、準備が整い次第、公式サイトにてご案内致します。
未使用のシリアルコードは、詳細のご案内までお手元に保管していただきますようお願い致します。

また、今後発売予定の商品に付いているシリアルコードについては、iOS端末ではゲーム内アイテムの取得はできませんので、何卒ご了承ください。
なお、Android端末においては、これまでどおりご利用可能です。

今後もユーザーの皆様にモンスターストライクを楽しんでいただけるサービスを提供していけるよう努めてまいります。
この度はご不便をおかけ致しますことを、何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い致します。

引き続きモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。


(※追記:2015/9/16)代替対応について
Apple社のガイドラインに基づき、iOS端末をご利用のユーザー様に、シリアルコードを使用したゲーム内アイテムの付与ができないため、替わりに「デジタルコンテンツ」と引き換えが行える対応を実施することとなりました。

現在、「デジタルコンテンツ」との引き換えが行えるWebサイトの準備を進めております。

ご利用開始時期は2015年9月末~10月中旬頃を予定しておりますが、正式な提供日時は、準備が出来次第、改めて公式サイトでご案内致します。

「デジタルコンテンツ」には、モンストで人気のキャラクターのスマホ用待ち受け画像(新たに描き下ろしたデザインを含む)のダウンロードや、新たに録り下ろしたこのサイトでしか聞けないストライクショットボイスの視聴などを予定しております。

「デジタルコンテンツ」との引き換えには、未使用のシリアルコードが必要となりますので、Webサイトのご案内まで、お手元で大切に保管していただきますようお願い致します。

※引き換え対象は、有効期限内の未使用のシリアルコードに限ります。

※有効期限が2015年8月29日から、Webサイト開始直後(2015年10月下旬頃)のシリアルコードにつきましては、期限を延長して引き換えができるように対応致します。

引き続きモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。



(※追記:2015/10/7)代替対応開始について
Apple社のガイドラインに基づき、iPhoneやiPadなどのiOS端末をご利用のユーザー様に、シリアルコードを使用したゲーム内アイテムの付与ができない為、「シリアルコードの入力フォーム」のご利用を停止しておりましたが、このたび代替の対応として、シリアルコードで「デジタルコンテンツ」と引き換えが行える準備が整いましたので、ご案内させていただきます。

デジタルコンテンツと引き換えが行えるWebサイトへは、「モンスターストライク」公式サイトのスマートフォン版からアクセスいただけます。(iOS端末のみ)

公式サイト上にある下記のバナーから、デジタルコンテンツと引き換えが行えるWebサイトへアクセスしていただくと、シリアルコードを使用して「デジタルコンテンツ」(壁紙、SNSアイコンなど)との交換を行うことができます。

Lh6q3GvF20151007_1.png※iOS端末をご利用のユーザー様専用のサイトのため、Android端末をご利用のユーザー様には表示されません。

iOS端末をご利用のユーザー様におかれましては、サイトへアクセスしていただき、未使用のシリアルコードとモンスターストライクIDを入力の上、ご希望の「デジタルコンテンツ」を選択していただけますと幸いです。
また、「デジタルコンテンツ」の引き換えに関しましては、注意事項やサイト内に設置している「よくあるご質問」をご確認の上、行なっていただきますようお願い致します。

なお、Android端末をご利用のユーザー様は、これまでどおりゲーム内から特典アイテムの受け取りを行っていただきますようお願い致します。

【引き換えに際しての注意事項】
※iOS端末をご利用のユーザー様に限り、引き換えの対象となります。Android端末をご利用のユーザー様は各商品に記載のゲーム内アイテムと交換されますようお願い致します。
※Android端末でゲーム内アイテムと引き換えを行ったシリアルコードで、iOS端末からデジタルコンテンツとの交換はできません。また、iOS端末でデジタルコンテンツと引き換えを行ったシリアルコードで、Android端末からゲーム内アイテムとの交換もできません。
※「デジタルコンテンツ」との引き換えができるシリアルコードは、有効期限内の未使用のものが対象です。所有している各シリアルコードの有効期限をご確認の上、期限内に引き換えを行なってください。
※2015年8月29日(土)から、Apple社のガイドラインに基づき、iPhoneやiPadなどのiOS端末からの「シリアルコードの入力フォーム」のご利用を停止していたため、有効期限が2015年8月29日~2015年10月31日までのシリアルコードにつきましては、2015年11月30日までご利用になれるように延長致しました。お手数でございますが、期限内に引き換えを行っていただきますようお願い申し上げます。
※引き換えにはご自身のモンスターストライクIDとシリアルコードが必要です。モンスターストライクIDは「フレンド」>「フレンドを検索する」と進んでいただき「あなたのID:○○○,○○○,○○○(緑文字)」に記載のIDをご記入ください。
※デジタルコンテンツの内容は、シリアルコードが付属していた購入商品によって異なります。
※デジタルコンテンツとの引き換えが行えるWebサイトは、2016年9月30日までご利用可能です。なお、都合により予告なく終了する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

未使用のシリアルコードを所有しているiOS端末をご利用のユーザー様におかれましては、本サイトのご案内までお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。

引き続きモンスターストライクをどうぞよろしくお願い致します。