注意事項

• 会場にご入場いただいた時点で、当ページの全ての内容に同意したものと判断させていただきます。
• 当ページの掲載内容や条件は、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

チケット販売について

• 「モンスターストライク 10周年記念アーカイブス」の入場には、事前に販売される入場チケットが必要となります。
• 購入にあたっては、モンストTICKETよりお申し込みください。
• モンストTICKETからのチケット購入に当たってはXFLAG IDが必須となります。
• XFLAG IDをお持ちでない方は作成をお願いいたします。作成後、来場特典の付与のため、アプリ「モンスターストライク」との連携を必ずアプリ側より実施してください。
• XFLAG IDの作成についてはこちら
• XFLAG IDとモンスターストライクの連携についてはこちら
• 入場チケットの販売は2023年7月22日(土)12:00より先着順にて販売、無くなり次第終了となります。
• 最大4枚までチケットの購入が可能です。なお、チケット購入後、購入枚数の変更を行うことは出来ません。
• チケット購入の決済方法は、クレジットカード、キャリア決済、もしくはコンビニ決済となります。※使用可能なカードブランド：VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
• 領収書の発行は承っておりません。予めご了承ください。
• 未就学児の方（小学校入学前のお子様）のチケット購入は必要ありません。ただし、チケットをお持ちの方お一人に対し、未就学児の方のご入場は3名に限らせていただきます。※チケットを購入していない未就学児のお客様への来場特典の付与は行いません。

チケットについて

• 本イベントの入場チケットは電子チケット（二次元バーコード）となります。
• モンストTICKETよりご購入手続き完了後、モンストTICKET内マイページから二次元バーコードを表示いただき、入場の際にご提示いただきます。
• なお、スクリーンショット等の画像データならびに紙面へ印刷された二次元バーコード提示の場合、恐れ入りますが、入場はお断りさせていただきます。※電子チケットの提示に関わる通信手段（wi-fi設備など）については、お客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
• 電子チケットの枚数、入場可能日時を必ずご確認ください。
• 複数枚チケットをご購入いただいた場合、一緒に入場される同伴者へ電子チケットの譲渡をお願いいたします。
• 電子チケットの譲渡方法はこちら

ご入場について

• チケットにはそれぞれ入場可能な日付・時間の指定がございます。
• 指定された日付・時間とは異なる記載のチケットでのご入場は出来ません。
• 展示会混雑時は、ご入場から1時間でのご退出をお願いする場合がございます。
• 「モンスターストライク 10周年記念アーカイブス」の開催時間は以下の通りとなります。
  10:00〜19:00 （最終入場は18:00まで） ※最終日は18:00閉場（最終入場は17:00まで）
• 一度退場されると、再入場はできません。
• チケットに記載された日時を過ぎた場合、イベントへのご入場はできません。
• お一人様1回の入場につき、チケットを1枚ご提示ください。※お一人様1回の入場につき、複数枚のチケットでご入場いただくことはできません。
• スタッフの案内に従い、列にお並びください。
• 会場の内外において、他の会場及び近隣の商業施設のご迷惑となりますので、チケット記載の入場開始時間前にお並びいただかないようお願い申し上げます。※前日夜及び当日早朝のご整列及びご来場はご遠慮ください。
• お客様のご迷惑となる行為を行った方や、スタッフの指示に従わない方については、強制的に退場していただきます。

禁止事項

下記条項をお守りいただけない場合、イベント開催・グッズ販売を中止する場合もございますので、マナーを守っていただけますようお願いいたします。

• 徹夜待機
• ご入場案内時間までの待ち行為や場所の確保
• スタッフ等の指示に従わない
• 近隣の道路及び歩道の占有
• 近隣の商業施設への迷惑行為
• 大きな声で騒ぐ、一箇所に集まる等の行為
• 会場内での飲食

来場特典

• 本イベントにおきましてモンスターストライクの特典配布を予定しております。
• 当日入場手続き前に、必ずXFLAG IDとアプリ「モンスターストライク」との連携を必ずアプリ側より実施してください。
• 入場時に連携されているモンストIDが、来場特典の付与対象となります。連携がなされていない場合、また入場時と異なるモンストIDへの来場特典のお受け取りはできません。
• XFLAG IDとアプリ「モンスターストライク」の連携についてはこちら
• イベント当日会場では通信環境のご用意はございません。
• タブレットや通信ができない端末をご利用のお客様は、モバイルwi-fiルーターをご自身でご用意いただきますようお願いいたします。
• ご用意いただけない場合、当日来場特典をお受け取りいただくことができません。
• 「モンスターストライク 10周年記念アーカイブス」に来場していただいたにも関わらず、来場特典を受け取ることが出来なかったお客様につきましては、後日ご対応を検討させていただきますのでスタッフまでお申し出ください。
• 「モンスターストライク 10周年記念アーカイブス」に複数日ご来場の場合も、来場特典は1回のみの付与となります。

オリジナルカード

• ランダムでのお渡しとなります。絵柄はお選びいただけません。
• モンストアカウントと連携した電子チケット（二次元コード）をご提示いただくことで、連携しているモンストのニックネームとモンストを始めた日をカードに印字いたします。必ず入場前に正しいアカウントと連携しているかご確認ください。
• カード印字前にアカウントを確認いたします。印字後に別のアカウントでの再印字はできませんので、あらかじめご了承ください。
• 特殊な文字や記号は正しく印字されない場合があります。
• 第三者に対する誹謗中傷、不利益を与える行為など、弊社が不適切と判断したニックネームの場合、カードへの印字ができないことがあります。
• お一人様1回の入場につき、複数枚のチケットでご入場いただくことはできません。また、オリジナルカードもお一人様1回の入場につき、1枚のお渡しとなります。

撮影・録音・取材について

• 「モンスターストライク 10周年記念アーカイブス」および物販会場では、運営スタッフや各種報道関係者などにより、撮影や取材をご依頼させていただく場合があります。
• 撮影された写真や映像などは、主催者の運営するウェブサイトや雑誌、または各種報道媒体を通じて公開される可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

物販会場・グッズ販売について

• お買い上げ予定アイテムを精算カウンターで小分けしての精算はお断りいたします。
• アイテム画像はイメージです。実際のアイテムの色、デザインと異なる場合がございます。
• 価格は全て税込です。
• 現金、クレジットカード、各種コード決済（ｄ払い、au PAY、メルペイ、LINE Pay、PayPay、楽天Pay、Alipay+、WeChat Pay）をご利用いただけます。
• 交通系ICカードのご利用はできません。詳しくはレジ係員におたずねください。
• 本展覧会で販売する商品については、大丸松坂屋カードのポイント、大丸松坂屋お得意様ゴールドカードのご優待は対象外とさせていただきます。
• アイテムのお取り置きはいたしません。
• 品切れしているアイテムの予約受付、後日配送等は対応いたしません。（受注生産品は除く）
• アイテム購入後の返金、返品、交換はいたしません。（不良品は除きます。）
• 不良品交換は、アイテム購入時のレシートと不良品の確認が必要となります。
  ※不良品の交換対応は購入後、三ヶ月以内までとさせていただきます。
  ※不良品の交換対応は未使用品に限ります。
  ※レシートは必ずお持ち帰りいただき、保管ください。
• 不良品交換の際は在庫に限りがあるため、当日に交換できない場合がございますのでご了承ください。
• アイテムやお釣りを受け取る際は、必ずスタッフと確認ください。購入後の対応はいたしかねます。
• 売り切れアイテムの情報はtwitter上の「モンストイベント@xflag_event」にてお知らせしていきますが、販売状況によってはリアルタイムで告知出来ない可能性もございますのでご了承ください。
• 内容は予告なく変更になる場合がございますのでご了承ください。
• 会場では主催者側の判断で、予告なく購入個数制限などのルールを設定させていただく場合がございます。
• 会場フロア内待ち合わせ等のスペースはございませんので、ご購入後は速やかにご移動お願いいたします。また、館内でのお客様同士によるご交換等の行為は他のお客様のご迷惑となりますため、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

イベント全体

• イベント実施中に、天災や不慮の事故が発生した場合、会場内では運営スタッフの指示に従ってください。
• 会場では運営スタッフの指示に従い、スムーズなイベント運営にご協力をお願いいたします。
• ルールおよびスタッフの指示に従えない方はご退場をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 危険ですので展示会場内外で走ったり、人を押したり、周りのお客様の迷惑となるような行為はおやめください。怪我やトラブルの原因となります。
• 展示会場内に設置された展示物、機材や備品には、お手を触れないでください。
• 展示会場内には常に警備員が巡回しています。不審物・不審者を見かけた場合は、お近くのスタッフまたはインフォメーションまでお知らせください。
• 気分が悪くなった場合やけがをした場合は、お近くの運営スタッフにお声がけください。
• 手荷物や貴重品などはご自身での管理をお願いいたします。盗難・置き引き・紛失などに関して、主催者は一切責任を負いません。
• イベント当日、お客様自身の故意・過失により事故や損害が発生した場合、主催者は一切の責任を負いません。
• 天候不良などにより当イベントが中止となった場合、チケットの払い戻しが発生する際には当サイトにて方法を記載させていただきます。あらかじめご了承ください。